我们竭诚为您提供以下服务:
1、产物咨询:提供公司产物的咨询、推介,以及售前、售中及售后服务的指引
2、投诉建议:收集并受理客户的各类投诉和建议
3、应急联络:负责客户紧急事项或其他紧急情况的应急联络
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尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产物与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。“顾客至上”强调的是永远把顾客放在*一位,“用心服务”强调的是永远要用真心来创造感动。
“顾客至上”,就是要求我们必须树立“顾客是我们的衣食父母”的观念。顾客是很大的无形资产。如果我们失去了顾客,就意味着公司生命的停止。公司的生存和发展,员工的尊严和体面,全依赖于顾客对我们的信赖和满意。
“用心服务”,是要求员工发自内心真心为顾客服务。公司为顾客服务的关键在于“用心”,“用心服务”会产生极大的感染力,只有“用心服务”,才能换取顾客真正的满意